Tangerang — Pemkab Tangerang berhasil meraih 3 penghargaan Pengelolaan pengaduan pelayanan publik (P4) dari Kemen PANRB.
Penghargaan tersebut diterima langsung oleh Bupati Tangerang Ahmed Zaki Iskandar dan Kadis Kesehatan Kabupaten Tangerang di Ballroom Ritz Carlton Mega Kuningan Jakarta, Kamis (16/6/22).
Pemkab Tangerang berhasil meraih 30 terbaik kategori Instansi Pemerintah (IP) Umum Kompetisi P4 ke-4 tahun 2022. Sementara Dinas Kesehatan Kabupaten Tangerang meraih 2 penghargaan yaitu kategori Unit Penyelenggara Pelayanan (UPP) terbaik dan Piala Anggakara Birawa.
Bupati Zaki mengungkapkan rasa syukur karena Pemerintah Kabupaten Tangerang dianugerahi penghargaan dari Kemenpan RB terkait Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik.
“Alhamdulillah hari ini Pemerintah Kabupaten Tangerang dan Dinas Kesehatan Kabupaten Tangerang mendapatkan penghargaan dari kompetisi SP4N lapor yang digagas oleh Kementerian PANRB kemudian Kemendagri dan Kementerian Kominfo,” ungkap Bupati.
Bupati Zaki mengucapkan terima kasih atas kerja keras seluruh OPD terkait, Diskominfo, Inspektorat dan Dinas Kesehatan yang sudah mendukung kegiatan program SP4N di Kabupaten Tangerang. Bupati berharap penghargaan yang telah diraih bisa menjadi motivasi untuk terus menjadi lebih baik lagi.
“Tentu saja semua program atau pun jalur pengaduan dari masyarakat dibuka seluas-luasnya untuk kemudian segera ditindaklanjuti. Itu yang paling penting. Sekali lagi saya ucapkan terima kasih semoga ke depan pelayanan publik di Kabupaten Tangerang jauh lebih baik lagi,” harap Bupati.
Semantara itu, Deputi Bidang Pelayanan Publik Kemen PANRB Prof. Dr. Diah Natalisa, MBA, mengatakan, pada tahun 2022 ini peserta yang masuk seleksi sebanyak 434 peserta.
“Dari 434 diseleksi lagi dan menghasilkan 51 besar terbaik dari pemerintah daerah, instansi kementerian maupun unit penyelenggara pelayanan 51,”katanya.
Ia mengucapkan selamat kepada 51 instansi pemerintah dan unit penyelenggara pelayanan atau UPP yang telah terpilih menjadi top pengelola pelayanan publik terbaik khusus kepada top 17 instansi pemerintahan dan UPP penerima Piala Anggakara Birawa.
“Semoga ke depannya bisa menjadi penyemangat dan inspirasi dan menularkan praktek yang baik dalam pengelolaan pengaduan kepada instansi pemerintah dan unit penyelenggara lainnya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik yang lebih baik lagi,” kata Diah.
