Suaratangerang.id – Bupati Tangerang Ahmed Zaki Iskandar berkunjung ke Bank Jabar Banten (BJB) Balaraja dalam rangka peringatan Hari Pelanggan Nasional. Kedatangannya sekaligus memberikan apresiasi kepada nasabah BJB yang sudah menjadi nasabah sejak lama.
“Kami dari Pemerintah Kabupaten Tangerang mengucapkan terima kasih atas partisipasi dan juga dukungan dari Bank Jabar Banten (BJB) untuk membantu kegiatan dan pelayanan kepada masyarakat. Ini adalah bentuk kerjasama yang baik, kolaborasi antara pemerintah daerah dan Bank Jabar Banten,” jelasnya di Kantor Bank BJB Cab. Balaraja, dikutip Selasa (6/9).
Dirinya berharap dalam perayaan Hari Pelanggan Nasional ini, BJB semakin bersemangat dan terus berinovasi serta bersinergi untuk memberikan yang terbaik bagi negeri, khususnya untuk Kabupatan Tangerang.
“Sekarang BJB dilengkapi dengan berbagai macam aplikasi dan inovasi yang memudahkan pelanggan untuk mengakses keuangannya di Bank Jabar Banten. Teruslah berinovasi dan bersinergi untuk negeri,” ucapnya.
Direktur Utama Bank BJB, Yuddy Renaldi mengatakan, peringatan Hari Pelanggan Nasional ini menjadi momentum untuk terus meningkatkan kinerja perusahaan dalam melayani nasabah.
“Acara ini tidak sekadar berlangsung sebagai seremonial tahunan, melainkan memiliki tujuan untuk meningkatkan kualitas layanan secara berkelanjutan agar dapat memberikan pelayanan secara optimal,” terang Yuddy.
Ke depan, pihaknya akan terus berkarya dan berinovasi menjadi pelopor layanan perbankan berbasis hybrid yang mengkombinasikan layanan konvensional dan digital secara simultan.
“Bank BJB memiliki basis nasabah yang erat budayanya, baik yang bertransaksi melalui counter konvensional maupun nasabah yang menuntut pengalaman digital melalui e-channel Bank BJB, sehingga akan fokus mengembangkan pola banking secara hybrid,” pungkas dia.
