Tangerang – Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Tangerang melakukan bimbingan teknis (Bimtek) kepada para pejabat, admin dan petugas pelayanan di Kelurahan Sukamulya, Kecamatan Cikupa, Kabupaten Tangerang.
Kepala Seksi Pembangunan Pengembangan dan Integrasi aplikasi Layanan Publik pada Diskominfo Kabupaten Tangerang, Wahib Wahab mengatakan, kegiatan tersebut dilakukan dalam rangka melakukan uji coba dan persiapan implementasi Sistem Informasi Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan & Kelurahan (SiPaten).
“Hari ini kami melakukan uji coba untuk pengimplementasian aplikasi SiPaten di Kelurahan Sukamulya. Kegiatan ini memang sengaja dilakukan guna meningkatkan pelayanan publik secara digital, baik di tingkat kecamatan maupun kelurahan,” ujarnya pada Senin (30/05/2022).
Dia juga menjelaskan, aplikasi SiPaten nantinya akan terintegrasi dengan aplikasi mobile layanan publik pemerintah Kabupaten Tangerang yaitu aplikasi “Tangerang Gemilang”. Maka dari itu, katanya, sebelum dapat dipergunakan oleh masyarakat, diperlukan bimbingan kepada petugas pelayanan baik di Kecamatan dan juga kelurahan agar nantinya dapat mempersiapkan sarana dan prasarana guna menunjang pelayanan secara Digital.
“Aplikasi ini dapat dipergunakan oleh masyarakat untuk mengajukan pelayanan administrasi seperti surat pengantar dan surat administrasi lainnya. Masyarakat cukup menggunakan aplikasi tersebut untuk melakukan permohonan pembuatan dokumen secara digital melalui aplikasi tersebut, jadi tidak perlu datang ke kantor, karena nanti suratnya berformat PDF dan langsung dapat diterima masyarakat,” lanjutnya.
Sebagai informasi, SiPaten adalah Aplikasi Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan dan Kelurahan yang bertujuan untuk mewujudkan pelayanan administrasi yang cepat, efektif, efisien dan memberikan kepastian serta mewujudkan hak-hak mesyarakat untuk mendapatkan pelayanan terpadu secara digital.
Sementara itu, Lurah Sukamulya, Rita Wulan Sari berharap, dengan adanya kegiatan Bimtek aplikasi SiPaten ini, pihaknya dapat lebih memahami cara kerja aplikasi ini. Agar nantinya dapat terciptanya pelayanan secara digital, guna mewujudkan program smart village yang memang sedang digalakan oleh Pemerintah Kabupaten Tangerang.
“Harapan kami dalam kegiatan Bimtek aplikasi SiPaten ini, kami dapat mempersiapkan Sumber Daya Manusia (SDM) petugas pelayanan administrasi dan sarana prasarana untuk menunjang pelayanan secara digital, demi mewujudkan smart village di Kelurahan Sukamulya Kecamatan Cikupa,” ucap Rita.
(Diskominfo Kab.Tangerang/IQ/nA)
